Quando precisamos de assistência técnica em inglês, é importante saber como formular a pergunta de maneira clara e objetiva. Aqui estão algumas dicas e exemplos para te ajudar a fazer isso.
Primeiro, comece sua pergunta com uma palavra interrogativa, se necessário. Algumas das mais comuns são: "How" (Como), "What" (O que), "Where" (Onde), "When" (Quando) e "Why" (Por que). Por exemplo, se você precisa de ajuda para usar um aparelho, você pode começar a pergunta com "How" - Como.
Em seguida, use o verbo auxiliar adequado. Em inglês, os verbos auxiliares mais usados em perguntas são "do", "does", e "did". Use "do" ou "does" para o presente (use "does" com he, she, it) e "did" para o passado. Por exemplo: “How do I install this software?” - Como eu instalo este software?
Depois do verbo auxiliar, mencione o sujeito da frase, que pode ser um pronome como "I" (eu) ou um substantivo específico. Continuando o exemplo anterior: “How do I...”
Agora, inclua o verbo principal da ação que você precisa de ajuda. No caso do nosso exemplo: “install” - instalar.
Por fim, especifique o objeto ou detalhe adicional sobre sua necessidade. No exemplo dado: “this software” - este software.
Juntando tudo, temos: “How do I install this software?” - Como eu instalo este software?
Lembre-se de ser específico em sua pergunta para evitar confusões e obter a ajuda adequada mais rapidamente. Se precisar de assistência com algo já mencionado em uma conversa anterior, você pode simplificar a pergunta para: “Can you help me with this?” - Você pode me ajudar com isso?
Praticar essas estruturas te ajudará a se sentir mais confiante ao pedir assistência técnica em inglês.